今天,隔壁二班的麗枝老師來跟我說
『主任說你們班家長打電話到學校,
投訴說我的麥克風太大聲,干擾到妳上課?』
我想說:
真是感嘆~對於現在家長處理事情的方式有所不解
課堂上上課,不就是會偶而我們吵到隔壁班,偶而被隔壁班所吵?
這是屬於可接受的聲響,不能算是被干擾吧!
就算是這位家長覺得上課被干擾了~(雖然我實在納悶,所憑為何?)
也應該是先跟我(班導師)溝通一下,先瞭解一下狀況呀~
怎麼動不動就打電話給學校?讓學校來處理?
然後老師什麼事都不知道?都不知道自己已經被干擾了呢~
如果我覺得真的被干擾了。也會主動跟麗枝老師說
又何勞家長打這通電話?這樣的電話很不可愛
我還想說:
學校接到家長『投訴』電話時,應該要有一定的步驟
既然家長是想解決問題,就要先願意面對問題
請投訴家長務必告知班級和姓名,這是一種負責任的態度
並鼓勵家長先跟老師溝通。若真有溝不通~再投訴不遲呀
老師帶班面對的是『全班』的情境,處理事情也是當下的考量
如果覺得不妥或有過之,家長或許可以先試著跟老師聯絡明白狀況
請讓老師也有為自己說些話的餘地
今天其實是對這件事情有些難過
我總自認為我跟家長之間算是建立著很不錯的互動關係
會有家長這樣一通電話去告訴學校『別班』干擾到我們上課?
我實在覺得不妥也不好意思。好像是我在抱怨一般
然後學校沒有來問問我的『想法』,求證一下
直接對二班老師說,也害我對麗枝老師感到歉意
真的懇請家長。有事先找老師談一下~我們總也有話可以說
再來拜託學校。投訴的電話請問清班級姓名
家長若不願意說,就請將『事件』備案即可
回歸到老師和家長之間的正常溝通管道,才不會讓老師總在洩氣中
留言列表